Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Agen
Nachfolgend der „Verkäufer“ oder das „Unternehmen“. Einerseits und die natürliche oder juristische Person, die Produkte oder Dienstleistungen von der Gesellschaft kauft, im Folgenden „der Käufer“ oder „der Kunde“. Auf der anderen Seite wird das Folgende erklärt und vereinbart:
VORBEMERKUNG

Der Verkäufer ist ein Herausgeber von Produkten und Dienstleistungen für Verbraucher, die über seine Websites ( https://trockenholzlager.com/ ) vermarktet werden. Die Liste und die Beschreibung der von der Gesellschaft angebotenen Waren und Dienstleistungen können auf den oben genannten Websites eingesehen werden.
Artikel 1: Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf der vom Verkäufer angebotenen Produkte oder Dienstleistungen.

Artikel 2: Allgemeine Bestimmungen
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) regeln den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über die Websites des Unternehmens und sind integraler Bestandteil des Vertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer. Sie sind gegenüber dem Käufer, der sie vor der Bestellung akzeptiert hat, in vollem Umfang einklagbar. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf seiner Website zu ändern. Es gelten dann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Zahlung (bzw. der ersten Zahlung im Falle von Mehrfachzahlungen) der Bestellung in Kraft sind. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können auf der Website des Unternehmens unter der folgenden Adresse eingesehen werden: https://trockenholzlager.com/.
Das Unternehmen stellt außerdem sicher, dass die Annahme klar und bedingungslos ist, indem es eine Checkbox und einen Bestätigungsklick einrichtet. Der Kunde erklärt, dass er die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und gegebenenfalls die mit einem Produkt oder einer Dienstleistung verbundenen Besonderen Verkaufsbedingungen vollständig gelesen hat und sie ohne Einschränkung oder Vorbehalt akzeptiert.
Der Kunde bestätigt, dass er die notwendigen Ratschläge und Informationen erhalten hat, um sicherzustellen, dass das Angebot seinen Bedürfnissen entspricht.

Der Kunde erklärt, dass er in der Lage ist, einen Vertrag nach französischem Recht abzuschließen oder die natürliche oder juristische Person, für die er einen Vertrag abschließt, wirksam zu vertreten.
Bis zum Beweis des Gegenteils gelten die von der Gesellschaft aufgezeichneten Informationen als Beweis für alle Transaktionen.
Artikel 3: Preis

Die Preise der über die Websites verkauften Produkte sind in Euro, ohne Steuern, angegeben und werden auf den Seiten mit den Produktbeschreibungen detailliert aufgeführt. Sie sind ebenfalls in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern (MwSt. + andere mögliche Steuern) auf der Produktbestellseite und ohne spezifische Versandkosten. Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und/oder der DOM-TOM versandt werden, wird der Preis ohne Steuern automatisch auf der Rechnung berechnet. In bestimmten Fällen können Zölle oder andere lokale Steuern oder Einfuhrabgaben oder staatliche Steuern anfallen. Diese Rechte und Beträge liegen nicht in der Verantwortung des Verkäufers. Sie fallen in den Zuständigkeitsbereich des Käufers und sind von ihm zu tragen (Erklärungen, Zahlung an die zuständigen Behörden usw.). Der Verkäufer fordert den Käufer daher auf, sich bei den zuständigen örtlichen Behörden über diese Aspekte zu erkundigen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit in der Zukunft zu ändern. Die für den Zugang zu den Websites des Unternehmens erforderlichen Telekommunikationskosten gehen zu Lasten des Kunden. Gegebenenfalls auch die Versandkosten.

Artikel 4: Online-Abschluss des Vertrags
Gemäß den Bestimmungen von Artikel 1127-1 des Bürgerlichen Gesetzbuches muss der Kunde eine Reihe von Schritten befolgen, um den Vertrag auf elektronischem Wege abzuschließen und seine Bestellung zu vervollständigen: Informationen über die wesentlichen Merkmale des Produkts; - Auswahl des Produkts, gegebenenfalls seiner Optionen; - Angabe der wesentlichen Kontaktdaten des Kunden (Identität, E-Mail, Adresse.); - Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen - Überprüfung der Elemente der Bestellung (Doppelklick-Formalität) und gegebenenfalls Korrektur von Fehlern. Bevor die Bestätigung erfolgt, hat der Käufer die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und den Preis zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren oder seine Bestellung zu stornieren. Dieser Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung zustande. - Danach folgen die Zahlungsanweisungen, die Bezahlung der Produkte und dann die Lieferung der Bestellung. Der Kunde erhält eine Bestätigung der Zahlung der Bestellung per E-Mail sowie eine Eingangsbestätigung der Bestellung, die diese bestätigt. Er erhält eine .pdf-Kopie der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Während des Bestellvorgangs hat der Kunde die Möglichkeit, etwaige Fehler bei der Dateneingabe zu erkennen und zu korrigieren. Die für den Vertragsabschluss vorgeschlagene Sprache ist Französisch.

Die Angebotsbedingungen und die allgemeinen Verkaufsbedingungen werden dem Käufer bei der Bestellung per E-Mail zugesandt und sind auf der Website des Verkäufers archiviert. Die Berufs- und Handelsregeln, die der Verfasser des Angebots gegebenenfalls einzuhalten beabsichtigt, können im Abschnitt „Zusätzliche Regeln“ der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen nachgelesen werden, die auf der Website des Verkäufers unter folgender Adresse abrufbar sind: https: //trockenholzlager.com/
Die Archivierung der Mitteilungen, der Bestellung, der Bestelldaten und der Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, um eine getreue und dauerhafte Kopie gemäß Artikel 1360 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zu erstellen. Diese Informationen können als Beweis für den Vertrag vorgelegt werden.
Die gelieferten Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Um die Bestellung erfolgreich abschließen zu können, verpflichtet sich der Kunde, wahrheitsgemäße Identifikationsdaten anzugeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, zum Beispiel bei ungewöhnlichen, böswilligen oder berechtigten Anfragen.

Artikel 5: Produkte und Dienstleistungen
Auf den Websites des Unternehmens werden dem Käufer die wesentlichen Merkmale der Waren, Dienstleistungen und ihre jeweiligen Preise sowie gegebenenfalls die Art der Verwendung des Produkts zur Verfügung gestellt. Gemäß Artikel L112-1 des Verbraucherschutzgesetzes wird der Verbraucher vor jedem Kaufabschluss durch Kennzeichnung, Etikettierung, Aushang oder auf andere geeignete Weise über die Preise und die besonderen Bedingungen des Verkaufs und der Erbringung der Dienstleistungen informiert. In allen Fällen wird der vom Käufer geschuldete Gesamtbetrag auf der Seite der Auftragsbestätigung angegeben. Der Verkaufspreis des Produkts ist der am Tag der Bestellung gültige Preis, zuzüglich der in Rechnung gestellten zusätzlichen Versandkosten. Diese eventuellen Kosten werden dem Käufer während des Verkaufsprozesses und auf jeden Fall zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei er die Anwendung des zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preises garantiert. Wenn die Produkte oder Dienstleistungen nicht sofort geliefert werden, werden auf der Produktpräsentationsseite klare Informationen über die Liefertermine der Produkte oder Dienstleistungen gegeben. Der Kunde bestätigt, dass er Informationen über die Lieferkosten sowie die Zahlungs-, Liefer- und Vertragsbedingungen erhalten hat, ebenso wie detaillierte Informationen über die Identität des Verkäufers, seine postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten und seine Aktivitäten im Zusammenhang mit diesem Verkauf. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellung des Kunden nur im Rahmen der verfügbaren Produktbestände zu erfüllen. Andernfalls wird der Verkäufer den Kunden informieren; wenn die Bestellung aufgegeben wurde und mit dem Kunden kein neuer Liefertermin vereinbart wurde, wird der Verkäufer dem Kunden den Betrag zurückerstatten. Die Vertragsinformationen sind detailliert und in französischer Sprache dargestellt. Die Parteien sind sich einig, dass die Abbildungen oder Fotos der zum Verkauf angebotenen Produkte keinen vertraglichen Wert haben.

Die Gültigkeitsdauer des Produktangebots und ihre Preise sind auf den Websites des Unternehmens angegeben, ebenso wie die Mindestlaufzeit der angebotenen Verträge, wenn sie sich auf eine kontinuierliche oder periodische Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen beziehen. Sofern nicht anders angegeben, gelten die hierin eingeräumten Rechte nur für die natürliche Person, die die Bestellung unterzeichnet (oder die Person mit der angegebenen E-Mail-Adresse). der Verkäufer informiert den Kunden; Wenn die Bestellung aufgegeben wurde und mit dem Kunden kein neues Lieferdatum vereinbart wurde, erstattet der Verkäufer dem Kunden den Betrag. Die Vertragsinformationen sind detailliert und in französischer Sprache dargestellt. Die Parteien sind sich einig, dass die Abbildungen oder Fotos der zum Verkauf angebotenen Produkte keinen vertraglichen Wert haben. Die Gültigkeitsdauer des Produktangebots und ihre Preise sind auf den Websites des Unternehmens angegeben, ebenso wie die Mindestlaufzeit der angebotenen Verträge, wenn sie sich auf eine kontinuierliche oder regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen beziehen. Sofern nicht anders angegeben, gelten die hierin eingeräumten Rechte nur für die natürliche Person, die die Bestellung unterzeichnet (oder die Person mit der angegebenen E-Mail-Adresse). der Verkäufer informiert den Kunden; wenn die Bestellung aufgegeben wurde und mit dem Kunden kein neues Lieferdatum vereinbart wurde, erstattet der Verkäufer dem Kunden den Betrag zurück. Die Vertragsinformationen werden detailliert und in französischer Sprache dargestellt. Die Parteien sind sich einig, dass die Abbildungen oder Fotos der zum Verkauf angebotenen Produkte keinen vertraglichen Wert haben. Die Gültigkeitsdauer des Produktangebots und ihre Preise sind auf den Webseiten des Unternehmens angegeben, ebenso wie die Mindestlaufzeit der angebotenen Verträge, wenn sie sich auf eine kontinuierliche oder regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen beziehen. Sofern nicht anders angegeben, gelten die hierin gewährten Rechte nur für die natürliche Person, die die Bestellung unterzeichnet (oder die Person mit der angegebenen E-Mail-Adresse).

Artikel 6: Einhaltung
Gemäß Artikel L.411-1 des Verbraucherschutzgesetzes entsprechen die Produkte und Dienstleistungen, die im Rahmen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Verkauf angeboten werden, den geltenden Anforderungen in Bezug auf die Sicherheit und Gesundheit von Personen, die Loyalität im Geschäftsverkehr und den Verbraucherschutz. Ungeachtet jeglicher kommerzieller Garantie haftet der Verkäufer für etwaige Konformitätsmängel und versteckte Mängel des Produkts.
Gemäß Artikel L.217-4 liefert der Verkäufer die Ware in Übereinstimmung mit dem Vertrag und haftet für jede zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeit. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese nach dem Vertrag in seiner Verantwortung liegen oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden.
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über Konformität und versteckte Mängel (Art. 1641 c. civ.) erstattet oder tauscht der Verkäufer mangelhafte Produkte oder Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen, aus. Die Rückerstattung kann auf folgende Weise beantragt werden: Einreichung einer Reklamation unter

Artikel 7: Eigentumsvorbehaltsklausel
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum des Unternehmens.
Artikel 8: Lieferbedingungen
Die Produkte werden innerhalb der angegebenen Fristen an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Bei diesen Fristen wird die Vorbereitungszeit für die Bestellung nicht berücksichtigt. Wenn der Kunde mehrere Produkte gleichzeitig bestellt, können die Lieferfristen je nach den folgenden Methoden variieren: Lieferung in einem oder mehreren Paketen. Im Falle einer Lieferverzögerung reklamieren Sie bitte bei: . Im Falle einer verspäteten Lieferung hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertrag gemäß den in Artikel L 138-2 des Verbraucherschutzgesetzes festgelegten Bedingungen und Verfahren zu kündigen. Der Verkäufer erstattet dann das Produkt und die „Ausstiegskosten“ gemäß den Bedingungen von Artikel L 138-3 des Verbraucherschutzgesetzes. Zur Überwachung der Bestellung stellt der Verkäufer eine in der E-Mail zur Auftragsbestätigung angegebene telefonische Kontaktstelle zur Verfügung (Kosten für Ortsgespräche aus dem Festnetz). Der Verkäufer weist darauf hin, dass das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf den Kunden übergeht, sobald er die Produkte physisch in Besitz nimmt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Spediteur über etwaige Vorbehalte bezüglich des gelieferten Produkts zu informieren.

Artikel 9: Verfügbarkeit und Präsentation
Wenn ein Artikel länger als 30 Arbeitstage nicht verfügbar ist, werden Sie unverzüglich über die voraussichtliche Lieferzeit informiert, und die Bestellung dieses Artikels kann auf einfache Anfrage storniert werden. Der Kunde kann dann eine Gutschrift über den Betrag des Artikels oder eine vollständige Erstattung und Stornierung der Bestellung beantragen.

Artikel 10: Zahlung
Die Zahlung ist sofort nach der Bestellung fällig, auch für vorbestellte Produkte. Der Kunde kann die Zahlung per Zahlungskarte oder Bankscheck vornehmen. Karten, die von Banken mit Sitz außerhalb Frankreichs ausgestellt wurden, müssen internationale Bankkarten sein (Mastercard oder Visa). Die sichere Online-Zahlung per Bankkarte erfolgt über unseren Zahlungsanbieter. Die übermittelten Informationen werden nach den Regeln der Technik verschlüsselt und können während des Transports über das Netz nicht gelesen werden. Sobald die Zahlung durch den Kunden ausgelöst wird, wird die Transaktion nach Prüfung der Angaben sofort abgebucht. Gemäß den Bestimmungen des Währungs- und Finanzgesetzes ist die Verpflichtung zur Zahlung mit Karte unwiderruflich. Durch die Angabe seiner Bankdaten während des Verkaufs ermächtigt der Kunde den Verkäufer, seine Karte mit dem Betrag des angegebenen Preises zu belasten. Der Kunde bestätigt, dass er der rechtmäßige Inhaber der zu belastenden Karte ist und berechtigt ist, diese Karte zu benutzen. Im Falle eines Fehlers oder der Unmöglichkeit, die Karte zu belasten, wird der Verkauf automatisch sofort beendet und die Bestellung wird storniert.

Artikel 11: Rücktrittsfrist
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L 221-5 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Käufer das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt seiner Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Das Rücktrittsrecht kann durch Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen wie folgt ausgeübt werden Einreichung einer Beschwerde an die angegebene Adresse. Wir informieren den Kunden darüber, dass gemäß den Bestimmungen der Artikel L. 221-18 bis L. 221-28 des Verbraucherschutzgesetzes dieses Widerrufsrecht nicht für Artikel ausgeübt werden kann, bei denen ein Herstellungs- oder Lieferprozess im Gange ist. Wird das Widerrufsrecht innerhalb der oben genannten Frist ausgeübt, werden der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Versandkosten zurückerstattet, wobei die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden gehen. Die zurückgesandten Produkte müssen sich im Originalzustand befinden und vollständig sein (Verpackung, Zubehör, Anleitungen usw.); nach Möglichkeit ist eine Kopie des Kaufbelegs beizufügen. Das Muster-Widerrufsformular können Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bei uns unter folgender Adresse anfordern: Reichen Sie unter dieser Adresse eine Beschwerde ein. Erstattungsverfahren: Das Erstattungsverfahren kann nach einer Prüfung der gekauften Ware(n) durchgeführt werden. Nähere Einzelheiten können Sie durch Einreichen einer Beschwerde unter der angegebenen Adresse erfahren

Artikel 12: Garantien
In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen übernimmt der Verkäufer folgende Garantien: Konformität und für versteckte Mängel der Produkte. Der Verkäufer wird dem Käufer eine Rückerstattung gewähren oder Produkte umtauschen, die offensichtlich fehlerhaft sind oder nicht der Bestellung entsprechen. Der Antrag auf Rückerstattung muss wie folgt gestellt werden: Einreichung einer Beschwerde an die Adresse
Der Verkäufer weist darauf hin, dass der Verbraucher: - eine Frist von 2 Jahren ab Lieferung der Ware hat, um sich mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen - dass er zwischen Ersatz oder Nachbesserung der Ware unter den in den vorstehenden Bestimmungen vorgesehenen Bedingungen wählen kann. offensichtlich mangelhaft oder nicht konform ist, ist er von der Verpflichtung befreit, den Nachweis der Nichtkonformität der Ware innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung der Ware zu erbringen. - dass diese Frist, mit Ausnahme von Gebrauchtwaren, ab dem 18. März 2016 auf 24 Monate verlängert wird - dass der Verbraucher die Garantie auch für versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs in Anspruch nehmen kann und in diesem Fall zwischen der Rückgängigmachung des Verkaufs oder der Minderung des Verkaufspreises wählen kann (Bestimmungen von Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs).

Artikel 13: Reklamationen und Schlichtung
Falls erforderlich, kann der Käufer eine Beschwerde einreichen, indem er sich mit dem Unternehmen unter den folgenden Kontaktdaten in Verbindung setzt: Einreichen einer Beschwerde unter der Adresse. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Art. L. 611-1 bis L. 616-3 des Verbraucherschutzgesetzes wird der Verbraucher darüber informiert, dass er sich unter den in Titel I von Buch VI des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Bedingungen an einen Verbraucherschlichter wenden kann. Wird der Antrag auf Beschwerde beim Kundendienst des Verkäufers abgelehnt oder erhält er innerhalb von zwei Monaten keine Antwort, kann der Verbraucher den Streitfall einem Schlichter vorlegen, der unabhängig versucht, die Parteien zu einer gütlichen Einigung zu bringen.

Artikel 14: Beendigung des Vertrags

In den folgenden Fällen kann der Käufer die Bestellung per Einschreiben mit Rückschein stornieren: - Lieferung eines Produkts, das nicht den Merkmalen der Bestellung entspricht; - Lieferung nach dem bei der Bestellung festgelegten Termin oder, falls kein Termin festgelegt wurde, innerhalb von dreißig Tagen nach der Zahlung; - ungerechtfertigte Preiserhöhung oder Produktänderung. In diesen Fällen kann der Käufer die Rückerstattung der geleisteten Anzahlung zuzüglich der gesetzlichen Zinsen ab Erhalt der Anzahlung verlangen.

Artikel 15: Geistige Eigentumsrechte

Die Marken, die Domainnamen, die Produkte, die Software, die Bilder, die Videos, die Texte oder ganz allgemein alle Informationen, die Gegenstand von Rechten des geistigen Eigentums sind, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Verkäufers. Durch die vorliegenden Geschäftsbedingungen werden keine Rechte an geistigem Eigentum übertragen. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Verwendung dieser Waren, aus welchem Grund auch immer, ist strengstens untersagt.