Bestellverfolgung – TROCKENHOLZLAGER

Wir möchten, dass Sie jederzeit wissen, wo sich Ihre Bestellung befindet. Mit unserer Bestellverfolgung behalten Sie den Überblick über den Status Ihrer Lieferung.

1. Zugriff auf die Bestellverfolgung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie:

• • • eine Bestellbestätigung per E-Mail
    • gegebenenfalls eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer, sofern der Versanddienstleister die Sendungsverfolgung unterstützt

Mit der Tracking-Nummer können Sie Ihre Lieferung direkt über die Website des Versanddienstleisters verfolgen.

2. Bestellstatus

Ihre Bestellung durchläuft mehrere Phasen:

• • 1. Bestellbestätigung – Ihre Bestellung wurde erfolgreich aufgegeben und bei uns registriert.
    2. Bearbeitung – Wir bereiten Ihre Ware für den Versand vor.
    3. Versand – Ihre Bestellung wurde an den Versanddienstleister übergeben. Sie erhalten die Tracking-Nummer, um den Lieferstatus zu verfolgen.
    4. Zustellung – Ihre Bestellung wird an die angegebene Lieferadresse zugestellt.

3. Verzögerungen

Sollte es zu Verzögerungen kommen, z. B. durch saisonale Nachfrage, Wetterbedingungen oder Lieferprobleme, informieren wir Sie umgehend per E-Mail oder Telefon.

4. Kontakt bei Fragen

Wenn Sie Fragen zur Lieferung oder zum Bestellstatus haben, steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung:

TROCKENHOLZLAGER
Rosenauer Straße 32
96487 Dörfles-Esbach
Deutschland

Telefon: +49 152 16158477
E-Mail: kontakt@trockenholzlager.com

Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit, damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können.

💡 Tipp: Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls die Versandbestätigung nicht in Ihrem Posteingang erscheint.