Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Reichenbacher Hamuel GmbH

Betreiber des Online-Shops TROCKENHOLZLAGER

Geschäftsführer: Herr Andreas Leutheußer

Rosenauer Straße 32

96487 Dörfles-Esbach

Deutschland

Telefon: +49 163 9392242

E-Mail: kontakt@trockenholzlager.com

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Personenbezogene Daten werden insbesondere erhoben:

  • beim Besuch unserer Website,

  • bei der Erstellung eines Kundenkontos,

  • bei der Aufgabe einer Bestellung,

  • bei der Nutzung des Kontaktformulars,

  • bei der Anmeldung zum Newsletter,

  • bei der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon.

Zu den verarbeiteten Daten können gehören:

  • Name

  • Anschrift

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • Bestelldaten

  • Zahlungsinformationen

  • IP-Adresse

  • Browserinformationen

  • Nutzungsdaten

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellung

  • Lieferung der bestellten Produkte

  • Kundenservice

  • Verwaltung Ihres Kundenkontos

  • Versand des Newsletters (nach Ihrer Einwilligung)

  • Verbesserung unserer Website

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten, um zukünftige Bestellungen zu erleichtern und Ihr Kundenkonto zu verwalten.

6. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

7. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand von Informationen und Angeboten.

Sie können den Newsletter jederzeit mit Wirkung für die Zukunft abbestellen.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies dienen dazu, unsere Website benutzerfreundlicher, sicherer und funktionaler zu gestalten.

Nicht technisch notwendige Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

9. Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics zur statistischen Analyse der Nutzung unserer Website.

Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu erfassen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Google Ads und Google Tag Manager

Wir verwenden Google Ads sowie Google Tag Manager, um die Leistung unserer Website und unserer Werbekampagnen zu analysieren und zu verbessern.

Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten ausschließlich nach Ihrer Einwilligung.

11. Zahlungsabwicklung

Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung (Vorkasse).

Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung werden ausschließlich die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.

12. Versand

Zur Auslieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Daten an den jeweiligen Versanddienstleister.

Die Datenübermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung.

13. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter gehostet.

Im Rahmen des Hostings können technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeit verarbeitet werden.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

15. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

16. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu schützen.

Unsere Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung für die sichere Übertragung von Daten.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen oder technischer Weiterentwicklungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.

18. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter:

Reichenbacher Hamuel GmbH

Betreiber des Online-Shops TROCKENHOLZLAGER

Rosenauer Straße 32

96487 Dörfles-Esbach

Deutschland

Telefon: +49 163 9392242

E-Mail: kontakt@trockenholzlager.com